¿Es posible que otra persona canjee los puntos disponibles en mi tarjeta Ultra Rewards?

No, con base a la política que indica que la tarjeta es personal e intransferible ninguna persona distinta al titular de la tarjeta Ultra Rewards puede canjear los puntos acumulados. De hecho, al momento del canje, el cajero confirmará:
  • Que el titular de la tarjeta (según aparece en el sistema) coincida con la persona que porta la tarjeta (Se le solicitará mostrar una identificación oficial).
  • Que la firma de la tarjeta del socio Ultra Rewards coincida con la firma de la identificación oficial.
  • Que la firma que el portador de la tarjeta escriba en el ticket de canje coincida con la firma escrita al reverso de la tarjeta de socio Ultra Rewards.
En caso de detectar una irregularidad en este tipo de casos, Grupo Ultra se reserva el derecho de cancelar la membresía, el nivel y los puntos que estuvieran vigentes al momento de realizar la transacción. Debido a esto, te invitamos a siempre portar tu tarjeta Ultra Rewards con nombre y firma autorizada que coincidan con el nombre y firma de tu identificación oficial como socio titular.